{"id":3,"date":"2026-11-05T16:56:38","date_gmt":"2026-11-05T15:56:38","guid":{"rendered":"https:\/\/restaurantlecosmopolite.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-05T16:56:38","modified_gmt":"2026-11-05T15:56:38","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/restaurantlecosmopolite.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 novembre 2026<\/em><\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique explique comment les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es lors de l\u2019utilisation de <strong>restaurantlecosmopolite.com<\/strong>, notamment pour consulter le menu, passer une commande, effectuer une r\u00e9servation lorsqu\u2019elle est propos\u00e9e ou contacter Cosmopolite.<\/p>\n<h2>1. Responsable du traitement<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement est <strong>CALIPSO DES ILES<\/strong>, SARL exploitant le nom commercial <strong>Cosmopolite<\/strong>, situ\u00e9e Grosse Roche La Croix, 97129 Lamentin, Guadeloupe, France, SIREN 485 043 434.<\/p>\n<p>Contact pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles : <a href=\"mailto:contact@restaurantlecosmopolite.com\">contact@restaurantlecosmopolite.com<\/a> ou <a href=\"tel:+590690576401\">06 90 57 64 01<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Identification et contact :<\/strong> nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, adresse de livraison ou de facturation et informations communiqu\u00e9es dans un message.<\/li>\n<li><strong>Commande et r\u00e9servation :<\/strong> produits choisis, montant, date, cr\u00e9neau, modalit\u00e9s de retrait ou de livraison, instructions utiles, num\u00e9ro de commande et historique des \u00e9changes.<\/li>\n<li><strong>Paiement :<\/strong> statut et r\u00e9f\u00e9rence de transaction. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par Cosmopolite.<\/li>\n<li><strong>Compte client :<\/strong> identifiants, pr\u00e9f\u00e9rences et historique, lorsqu\u2019un compte est cr\u00e9\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques :<\/strong> adresse IP, type d\u2019appareil et de navigateur, pages consult\u00e9es, journaux de s\u00e9curit\u00e9, identifiants de cookies et donn\u00e9es similaires.<\/li>\n<li><strong>Communication :<\/strong> demandes, r\u00e9clamations, r\u00e9ponses et choix relatifs aux communications commerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les champs signal\u00e9s comme obligatoires sont n\u00e9cessaires au traitement de la demande ou de la commande. \u00c0 d\u00e9faut, Cosmopolite peut ne pas \u00eatre en mesure de fournir le service demand\u00e9.<\/p>\n<h2>3. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h2>\n<ul>\n<li>Traiter, pr\u00e9parer, remettre et suivre les commandes ou r\u00e9servations : <strong>ex\u00e9cution du contrat<\/strong> et mesures pr\u00e9contractuelles.<\/li>\n<li>G\u00e9rer les paiements, remboursements, factures et obligations comptables : <strong>ex\u00e9cution du contrat<\/strong> et <strong>obligation l\u00e9gale<\/strong>.<\/li>\n<li>R\u00e9pondre aux demandes et r\u00e9clamations : <strong>ex\u00e9cution du contrat<\/strong> ou <strong>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> \u00e0 assurer le service client.<\/li>\n<li>Pr\u00e9venir la fraude, s\u00e9curiser le site et \u00e9tablir ou d\u00e9fendre des droits : <strong>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> et, lorsque n\u00e9cessaire, <strong>obligation l\u00e9gale<\/strong>.<\/li>\n<li>Envoyer des offres ou actualit\u00e9s \u00e9lectroniques : <strong>consentement<\/strong>, sauf dans les cas autoris\u00e9s par la loi pour des offres analogues adress\u00e9es \u00e0 des clients existants.<\/li>\n<li>Mesurer l\u2019audience ou personnaliser le site au moyen de traceurs non essentiels : <strong>consentement<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Destinataires<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, au personnel habilit\u00e9 de Cosmopolite et aux prestataires n\u00e9cessaires au fonctionnement du service : h\u00e9bergeur LWS, outils WordPress et WooCommerce, maintenance, messagerie, paiement, livraison le cas \u00e9ch\u00e9ant, comptabilit\u00e9 et conseils professionnels. Ces destinataires ne re\u00e7oivent que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 leur mission.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es ne sont ni vendues ni lou\u00e9es. Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 une autorit\u00e9 lorsque la loi l\u2019exige ou pour prot\u00e9ger les droits de CALIPSO DES ILES.<\/p>\n<h2>5. Dur\u00e9es de conservation<\/h2>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es de commande et relation client : pendant la relation, puis jusqu\u2019\u00e0 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat ou du dernier \u00e9v\u00e9nement utile, sauf dur\u00e9e l\u00e9gale diff\u00e9rente.<\/li>\n<li>Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection : jusqu\u2019\u00e0 3 ans apr\u00e8s le dernier contact actif ou la collecte pour un prospect.<\/li>\n<li>Demandes adress\u00e9es au service client : le temps n\u00e9cessaire \u00e0 leur traitement, puis pendant la dur\u00e9e utile \u00e0 la preuve et \u00e0 la d\u00e9fense des droits.<\/li>\n<li>Journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9 : en principe jusqu\u2019\u00e0 12 mois, sauf n\u00e9cessit\u00e9 particuli\u00e8re ou obligation l\u00e9gale.<\/li>\n<li>Cookies et traceurs : selon leur finalit\u00e9, dans la limite de 13 mois ; les choix de consentement peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant 6 mois avant d\u2019\u00eatre sollicit\u00e9s \u00e0 nouveau.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l\u2019issue de ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations d\u2019archivage et des contentieux en cours.<\/p>\n<h2>6. Cookies et traceurs<\/h2>\n<p>Le site utilise des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement, notamment pour la s\u00e9curit\u00e9, la session, le panier et le processus de commande. Ces cookies ne requi\u00e8rent pas de consentement lorsqu\u2019ils sont indispensables au service demand\u00e9.<\/p>\n<p>D\u2019autres traceurs, par exemple pour la mesure d\u2019audience, les contenus externes ou la publicit\u00e9, ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s consentement lorsqu\u2019il est requis. Le visiteur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen du bandeau ou de l\u2019outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut \u00e9galement configurer son navigateur, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le blocage de certains cookies n\u00e9cessaires peut d\u00e9grader le fonctionnement du panier ou de la commande.<\/p>\n<h2>7. Transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/h2>\n<p>Certains prestataires techniques peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Lorsque cela se produit, CALIPSO DES ILES s\u2019assure qu\u2019un m\u00e9canisme reconnu encadre le transfert, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, assorties si n\u00e9cessaire de garanties suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<h2>8. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en \u0153uvre pour limiter l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l\u2019alt\u00e9ration ou la divulgation des donn\u00e9es. Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement infaillible, le visiteur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser un mot de passe robuste et \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses identifiants.<\/p>\n<h2>9. Vos droits<\/h2>\n<p>Dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous avez fournies et vous opposer \u00e0 certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Vous disposez \u00e9galement du droit de d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/p>\n<p>Pour exercer un droit, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:contact@restaurantlecosmopolite.com\">contact@restaurantlecosmopolite.com<\/a> ou appelez le <a href=\"tel:+590690576401\">06 90 57 64 01<\/a> en pr\u00e9cisant votre demande. Un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9 uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9. Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans le d\u00e9lai l\u00e9gal.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/\" rel=\"noopener noreferrer\">Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL)<\/a>.<\/p>\n<h2>10. Mineurs<\/h2>\n<p>Le site ne vise pas \u00e0 collecter sciemment des donn\u00e9es de mineurs sans l\u2019autorisation requise. La commande de boissons alcoolis\u00e9es est strictement r\u00e9serv\u00e9e aux personnes majeures.<\/p>\n<h2>11. Mise \u00e0 jour de la politique<\/h2>\n<p>Cette politique peut \u00e9voluer afin de tenir compte des changements du site, des prestataires ou de la r\u00e9glementation. La date de mise \u00e0 jour figurant en t\u00eate de page indique la version applicable.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 novembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique comment les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es lors de l\u2019utilisation de restaurantlecosmopolite.com, notamment pour consulter le menu, passer une commande, effectuer une r\u00e9servation lorsqu\u2019elle est propos\u00e9e ou contacter Cosmopolite. 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement est CALIPSO DES ILES, SARL exploitant le nom commercial Cosmopolite, situ\u00e9e Grosse Roche La Croix, 97129 Lamentin, Guadeloupe, France, SIREN 485 043 434. Contact pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles : contact@restaurantlecosmopolite.com ou 06 90 57 64 01. 2. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es Identification et contact : nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, adresse de livraison ou de facturation et informations communiqu\u00e9es dans un message. Commande et r\u00e9servation : produits choisis, montant, date, cr\u00e9neau, modalit\u00e9s de retrait ou de livraison, instructions utiles, num\u00e9ro de commande et historique des \u00e9changes. Paiement : statut et r\u00e9f\u00e9rence de transaction. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par Cosmopolite. Compte client : identifiants, pr\u00e9f\u00e9rences et historique, lorsqu\u2019un compte est cr\u00e9\u00e9. Donn\u00e9es techniques : adresse IP, type d\u2019appareil et de navigateur, pages consult\u00e9es, journaux de s\u00e9curit\u00e9, identifiants de cookies et donn\u00e9es similaires. Communication : demandes, r\u00e9clamations, r\u00e9ponses et choix relatifs aux communications commerciales. Les champs signal\u00e9s comme obligatoires sont n\u00e9cessaires au traitement de la demande ou de la commande. \u00c0 d\u00e9faut, Cosmopolite peut ne pas \u00eatre en mesure de fournir le service demand\u00e9. 3. Finalit\u00e9s et bases juridiques Traiter, pr\u00e9parer, remettre et suivre les commandes ou r\u00e9servations : ex\u00e9cution du contrat et mesures pr\u00e9contractuelles. G\u00e9rer les paiements, remboursements, factures et obligations comptables : ex\u00e9cution du contrat et obligation l\u00e9gale. R\u00e9pondre aux demandes et r\u00e9clamations : ex\u00e9cution du contrat ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 assurer le service client. Pr\u00e9venir la fraude, s\u00e9curiser le site et \u00e9tablir ou d\u00e9fendre des droits : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et, lorsque n\u00e9cessaire, obligation l\u00e9gale. Envoyer des offres ou actualit\u00e9s \u00e9lectroniques : consentement, sauf dans les cas autoris\u00e9s par la loi pour des offres analogues adress\u00e9es \u00e0 des clients existants. Mesurer l\u2019audience ou personnaliser le site au moyen de traceurs non essentiels : consentement. 4. Destinataires Les donn\u00e9es sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, au personnel habilit\u00e9 de Cosmopolite et aux prestataires n\u00e9cessaires au fonctionnement du service : h\u00e9bergeur LWS, outils WordPress et WooCommerce, maintenance, messagerie, paiement, livraison le cas \u00e9ch\u00e9ant, comptabilit\u00e9 et conseils professionnels. Ces destinataires ne re\u00e7oivent que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 leur mission. Les donn\u00e9es ne sont ni vendues ni lou\u00e9es. Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 une autorit\u00e9 lorsque la loi l\u2019exige ou pour prot\u00e9ger les droits de CALIPSO DES ILES. 5. Dur\u00e9es de conservation Donn\u00e9es de commande et relation client : pendant la relation, puis jusqu\u2019\u00e0 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat ou du dernier \u00e9v\u00e9nement utile, sauf dur\u00e9e l\u00e9gale diff\u00e9rente. Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans. Donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection : jusqu\u2019\u00e0 3 ans apr\u00e8s le dernier contact actif ou la collecte pour un prospect. Demandes adress\u00e9es au service client : le temps n\u00e9cessaire \u00e0 leur traitement, puis pendant la dur\u00e9e utile \u00e0 la preuve et \u00e0 la d\u00e9fense des droits. Journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9 : en principe jusqu\u2019\u00e0 12 mois, sauf n\u00e9cessit\u00e9 particuli\u00e8re ou obligation l\u00e9gale. Cookies et traceurs : selon leur finalit\u00e9, dans la limite de 13 mois ; les choix de consentement peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant 6 mois avant d\u2019\u00eatre sollicit\u00e9s \u00e0 nouveau. \u00c0 l\u2019issue de ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations d\u2019archivage et des contentieux en cours. 6. Cookies et traceurs Le site utilise des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement, notamment pour la s\u00e9curit\u00e9, la session, le panier et le processus de commande. Ces cookies ne requi\u00e8rent pas de consentement lorsqu\u2019ils sont indispensables au service demand\u00e9. D\u2019autres traceurs, par exemple pour la mesure d\u2019audience, les contenus externes ou la publicit\u00e9, ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s consentement lorsqu\u2019il est requis. Le visiteur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen du bandeau ou de l\u2019outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut \u00e9galement configurer son navigateur, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le blocage de certains cookies n\u00e9cessaires peut d\u00e9grader le fonctionnement du panier ou de la commande. 7. Transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en Certains prestataires techniques peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Lorsque cela se produit, CALIPSO DES ILES s\u2019assure qu\u2019un m\u00e9canisme reconnu encadre le transfert, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, assorties si n\u00e9cessaire de garanties suppl\u00e9mentaires. 8. S\u00e9curit\u00e9 Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en \u0153uvre pour limiter l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l\u2019alt\u00e9ration ou la divulgation des donn\u00e9es. Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement infaillible, le visiteur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser un mot de passe robuste et \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses identifiants. 9. Vos droits Dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous avez fournies et vous opposer \u00e0 certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Vous disposez \u00e9galement du droit de d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer un droit, \u00e9crivez \u00e0 contact@restaurantlecosmopolite.com ou appelez le 06 90 57 64 01 en pr\u00e9cisant votre demande. Un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9 uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9. Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans le d\u00e9lai l\u00e9gal. Vous pouvez \u00e9galement adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL). 10. Mineurs Le site ne vise pas \u00e0 collecter sciemment des donn\u00e9es de mineurs sans l\u2019autorisation requise. La commande de boissons alcoolis\u00e9es est strictement r\u00e9serv\u00e9e aux personnes majeures. 11. Mise \u00e0 jour de la politique Cette politique peut \u00e9voluer afin de tenir compte des changements du site, des prestataires ou de la r\u00e9glementation. La date de mise \u00e0 jour figurant en t\u00eate de page indique la version applicable.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9 - Mon site<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/restaurantlecosmopolite.com\/index.php\/politique-de-confidentialite\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9 - Mon site\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 5 novembre 2026 La pr\u00e9sente politique explique comment les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es lors de l\u2019utilisation de restaurantlecosmopolite.com, notamment pour consulter le menu, passer une commande, effectuer une r\u00e9servation lorsqu\u2019elle est propos\u00e9e ou contacter Cosmopolite. 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement est CALIPSO DES ILES, SARL exploitant le nom commercial Cosmopolite, situ\u00e9e Grosse Roche La Croix, 97129 Lamentin, Guadeloupe, France, SIREN 485 043 434. Contact pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles : contact@restaurantlecosmopolite.com ou 06 90 57 64 01. 2. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es Identification et contact : nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, adresse de livraison ou de facturation et informations communiqu\u00e9es dans un message. Commande et r\u00e9servation : produits choisis, montant, date, cr\u00e9neau, modalit\u00e9s de retrait ou de livraison, instructions utiles, num\u00e9ro de commande et historique des \u00e9changes. Paiement : statut et r\u00e9f\u00e9rence de transaction. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par Cosmopolite. Compte client : identifiants, pr\u00e9f\u00e9rences et historique, lorsqu\u2019un compte est cr\u00e9\u00e9. Donn\u00e9es techniques : adresse IP, type d\u2019appareil et de navigateur, pages consult\u00e9es, journaux de s\u00e9curit\u00e9, identifiants de cookies et donn\u00e9es similaires. Communication : demandes, r\u00e9clamations, r\u00e9ponses et choix relatifs aux communications commerciales. Les champs signal\u00e9s comme obligatoires sont n\u00e9cessaires au traitement de la demande ou de la commande. \u00c0 d\u00e9faut, Cosmopolite peut ne pas \u00eatre en mesure de fournir le service demand\u00e9. 3. Finalit\u00e9s et bases juridiques Traiter, pr\u00e9parer, remettre et suivre les commandes ou r\u00e9servations : ex\u00e9cution du contrat et mesures pr\u00e9contractuelles. G\u00e9rer les paiements, remboursements, factures et obligations comptables : ex\u00e9cution du contrat et obligation l\u00e9gale. R\u00e9pondre aux demandes et r\u00e9clamations : ex\u00e9cution du contrat ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 assurer le service client. Pr\u00e9venir la fraude, s\u00e9curiser le site et \u00e9tablir ou d\u00e9fendre des droits : int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime et, lorsque n\u00e9cessaire, obligation l\u00e9gale. Envoyer des offres ou actualit\u00e9s \u00e9lectroniques : consentement, sauf dans les cas autoris\u00e9s par la loi pour des offres analogues adress\u00e9es \u00e0 des clients existants. Mesurer l\u2019audience ou personnaliser le site au moyen de traceurs non essentiels : consentement. 4. Destinataires Les donn\u00e9es sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, au personnel habilit\u00e9 de Cosmopolite et aux prestataires n\u00e9cessaires au fonctionnement du service : h\u00e9bergeur LWS, outils WordPress et WooCommerce, maintenance, messagerie, paiement, livraison le cas \u00e9ch\u00e9ant, comptabilit\u00e9 et conseils professionnels. Ces destinataires ne re\u00e7oivent que les informations n\u00e9cessaires \u00e0 leur mission. Les donn\u00e9es ne sont ni vendues ni lou\u00e9es. Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 une autorit\u00e9 lorsque la loi l\u2019exige ou pour prot\u00e9ger les droits de CALIPSO DES ILES. 5. Dur\u00e9es de conservation Donn\u00e9es de commande et relation client : pendant la relation, puis jusqu\u2019\u00e0 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat ou du dernier \u00e9v\u00e9nement utile, sauf dur\u00e9e l\u00e9gale diff\u00e9rente. Factures et pi\u00e8ces comptables : 10 ans. Donn\u00e9es utilis\u00e9es \u00e0 des fins de prospection : jusqu\u2019\u00e0 3 ans apr\u00e8s le dernier contact actif ou la collecte pour un prospect. Demandes adress\u00e9es au service client : le temps n\u00e9cessaire \u00e0 leur traitement, puis pendant la dur\u00e9e utile \u00e0 la preuve et \u00e0 la d\u00e9fense des droits. Journaux techniques et de s\u00e9curit\u00e9 : en principe jusqu\u2019\u00e0 12 mois, sauf n\u00e9cessit\u00e9 particuli\u00e8re ou obligation l\u00e9gale. Cookies et traceurs : selon leur finalit\u00e9, dans la limite de 13 mois ; les choix de consentement peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant 6 mois avant d\u2019\u00eatre sollicit\u00e9s \u00e0 nouveau. \u00c0 l\u2019issue de ces d\u00e9lais, les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations d\u2019archivage et des contentieux en cours. 6. Cookies et traceurs Le site utilise des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement, notamment pour la s\u00e9curit\u00e9, la session, le panier et le processus de commande. Ces cookies ne requi\u00e8rent pas de consentement lorsqu\u2019ils sont indispensables au service demand\u00e9. D\u2019autres traceurs, par exemple pour la mesure d\u2019audience, les contenus externes ou la publicit\u00e9, ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s consentement lorsqu\u2019il est requis. Le visiteur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen du bandeau ou de l\u2019outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut \u00e9galement configurer son navigateur, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le blocage de certains cookies n\u00e9cessaires peut d\u00e9grader le fonctionnement du panier ou de la commande. 7. Transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en Certains prestataires techniques peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Lorsque cela se produit, CALIPSO DES ILES s\u2019assure qu\u2019un m\u00e9canisme reconnu encadre le transfert, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, assorties si n\u00e9cessaire de garanties suppl\u00e9mentaires. 8. S\u00e9curit\u00e9 Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en \u0153uvre pour limiter l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l\u2019alt\u00e9ration ou la divulgation des donn\u00e9es. Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement infaillible, le visiteur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser un mot de passe robuste et \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses identifiants. 9. Vos droits Dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous avez fournies et vous opposer \u00e0 certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Vous disposez \u00e9galement du droit de d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer un droit, \u00e9crivez \u00e0 contact@restaurantlecosmopolite.com ou appelez le 06 90 57 64 01 en pr\u00e9cisant votre demande. Un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9 uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9. Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans le d\u00e9lai l\u00e9gal. 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Responsable du traitement Le responsable du traitement est CALIPSO DES ILES, SARL exploitant le nom commercial Cosmopolite, situ\u00e9e Grosse Roche La Croix, 97129 Lamentin, Guadeloupe, France, SIREN 485 043 434. Contact pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles : contact@restaurantlecosmopolite.com ou 06 90 57 64 01. 2. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre collect\u00e9es Identification et contact : nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, adresse de livraison ou de facturation et informations communiqu\u00e9es dans un message. Commande et r\u00e9servation : produits choisis, montant, date, cr\u00e9neau, modalit\u00e9s de retrait ou de livraison, instructions utiles, num\u00e9ro de commande et historique des \u00e9changes. Paiement : statut et r\u00e9f\u00e9rence de transaction. Les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte bancaire sont trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conserv\u00e9es par Cosmopolite. 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D\u2019autres traceurs, par exemple pour la mesure d\u2019audience, les contenus externes ou la publicit\u00e9, ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu\u2019apr\u00e8s consentement lorsqu\u2019il est requis. Le visiteur peut accepter, refuser ou modifier ses choix au moyen du bandeau ou de l\u2019outil de gestion des cookies disponible sur le site. Il peut \u00e9galement configurer son navigateur, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 que le blocage de certains cookies n\u00e9cessaires peut d\u00e9grader le fonctionnement du panier ou de la commande. 7. Transferts hors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en Certains prestataires techniques peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en. Lorsque cela se produit, CALIPSO DES ILES s\u2019assure qu\u2019un m\u00e9canisme reconnu encadre le transfert, tel qu\u2019une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation ou les clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne, assorties si n\u00e9cessaire de garanties suppl\u00e9mentaires. 8. S\u00e9curit\u00e9 Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en \u0153uvre pour limiter l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte, l\u2019alt\u00e9ration ou la divulgation des donn\u00e9es. Aucun syst\u00e8me n\u2019\u00e9tant totalement infaillible, le visiteur est invit\u00e9 \u00e0 utiliser un mot de passe robuste et \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de ses identifiants. 9. Vos droits Dans les conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation, vous pouvez demander l\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es que vous avez fournies et vous opposer \u00e0 certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, sans remettre en cause les traitements d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s. Vous disposez \u00e9galement du droit de d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s. Pour exercer un droit, \u00e9crivez \u00e0 contact@restaurantlecosmopolite.com ou appelez le 06 90 57 64 01 en pr\u00e9cisant votre demande. Un justificatif d\u2019identit\u00e9 pourra \u00eatre demand\u00e9 uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identit\u00e9. Une r\u00e9ponse sera apport\u00e9e dans le d\u00e9lai l\u00e9gal. Vous pouvez \u00e9galement adresser une r\u00e9clamation \u00e0 la Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL). 10. Mineurs Le site ne vise pas \u00e0 collecter sciemment des donn\u00e9es de mineurs sans l\u2019autorisation requise. La commande de boissons alcoolis\u00e9es est strictement r\u00e9serv\u00e9e aux personnes majeures. 11. Mise \u00e0 jour de la politique Cette politique peut \u00e9voluer afin de tenir compte des changements du site, des prestataires ou de la r\u00e9glementation. 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